张文瑞:“蓝鲸”的领航者

发布日期:2017/5/23 10:15:59     浏览次数:1139

【人物小档案】张文瑞,2017年全国五一劳动奖章获得者,2005年加入九三学社,蓝鲸控股集团有限公司董事长,先后荣获河北省十大优秀企业家”、河北省五一劳动奖章”等称号。

在河北张家口,“蓝鲸”,是品牌的象征,更是品质的保证。从单一酒店业发展到旅游、酒店、房地产和金融四大产业并举,“蓝鲸”创造出极高经济和社会效益,堪称行业典范。成功的背后,是“蓝鲸”掌舵人张文瑞抢抓机遇、创新转型的砥砺奋斗史。

上世纪90年代, 出生于贫困家庭的张文瑞大学毕业后,原本有一份让人羡慕的工作———秦皇岛市旅游局,调入秦皇岛市旅游经贸总公司,这为他以后下海经商打下良好基础。“欲穷千里目,更上一层楼”。当时,改革开放的春风徐徐吹来,下海经商成为潮流。张文瑞经过深思熟虑,不顾家人、亲朋的反对,毅然下海自主创业。他练过摊,开过小卖部……创业的艰辛只有张文瑞自己心里明白。他顺应改革开放的浪潮,抢抓机遇,短短几年,就先后创办了宣化东方美食苑、怀安志同婚庆城、涿鹿蓝鲸凯越大酒店等企业,让他掘到了人生第一桶金。

如今,他紧紧抓住北京、张家口举办2022年世界冬奥会的历史机遇,制定以旅游业为龙头的发展战略,启动沽源县“五大连湖”景区项目和占地120平方公里的宣化县红石山旅游区项目。该项目建成后,将成为华北地区最大的温泉、滑雪、休闲旅游度假景区。同时,还与涿鹿县政府就三祖文化旅游开发签订了项目合作协议,成立了蓝鲸国际旅行社和张家口最大的旅游汽车公司及“张库汇”旅游产品综合平台,打造完整的旅游产业链,快速成长为以旅游业为主业多元化并举的现代企业集团。

张文瑞的资产从几百元、几千元到几万元,再到几百万、几千万……其中的每一步,都力求走得踏踏实实,这与其说是经营生意,还不如说是经营人生, 在追求理想过程中,他用诚信为自己的创业之路打下了坚实的基础。“当初小卖部是老乡们300元、500元借钱给我才开起来的,我把这些都一笔笔记在笔记本上,不管多么困难都要按期还款。有一次,一笔借款到期了,可还差几十元,我硬是等到小卖部卖够了钱,才匆匆赶去还款。当时正值元旦前夕,外面下着大雪。我赶到时,已是晚上11点半了,再过半个小时就超过了还款时间,就违背了我借款时的承诺”。

半个小时,证明了“信守承诺”在他心目中的分量!证明了他为人处事的风格!这样的事情在张文瑞的商海生涯中还有很多很多。张文瑞把诚信二字列在做人之首、经营之要。有合同就一定遵守,有承诺就一定兑现。对顾客,不衣帽取人,不缺斤短两,不以次充好;对员工,不拖欠工资,不开空头支票,不乱罚款;对供货商,按时足额结算货款,不拖欠克扣……张文瑞把诚信融化在骨子里,体现在行动上,一点一滴积累了商誉,积累了一笔终身受益的无形资产。

他始终恪守“老实做人、诚实践诺”的信条。蓝鲸大厦开业之初,张文瑞坚决开除了一名用死鱼为顾客做菜的老厨师长,用看似“不近人情”的惩罚在员工中确立了企业“诚信、务实、高效、勤勉”的经营理念。张文瑞说,“对于一家新成立的酒店,制度和文化的建设太重要了。”在他的倡导下,酒店重金从北京请来酒店企业文化专家,在全面了解蓝鲸现状基础上,围绕“诚信服务”量身定做了酒店的远景目标、使命宣言、经营理念和核心价值观等多项企业文化,确立了企业文化体系的基本框架。

在10多年的经营实践中,张文瑞培养了一大批优秀管理和服务人员,成为张家口酒店业的中坚力量。今年2月,习近平总书记来张视察期间,蓝鲸的4名优秀服务员参与服务工作并获得好评。此一崇高使命让蓝鲸全体员工受到莫大鼓舞,坚定了走品牌之路的决心。

作为九三学社张家口市委副主委,张文瑞非常热心社会公益。汶川大地震,他捐款20多万元,并亲赴震区,收养两个孤儿,妥善安排他们的生活和学习。他连续8年在春节前夕慰问沽源县平定堡镇北村60岁以上老人。2016年,在市、区总工会的支持下,他与全市15名困难劳模结成“手拉手”长期帮扶对子并一次性捐款3万元;注资10万元成立蓝鲸企业困难职工帮扶基金,倡导开展员工“一日捐”帮扶活动。2017年,他参加河北省总工会组织的爱心公益行动,为河北省劳模协会捐款2万元。近年来,他以个人和企业名义累计为公益事业捐款200多万元,以实际行动践行 “做一个有良知商人”的诺言。(来源:九三学社中央宣传部

  

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